Aggiunta la funzione "Follow up" sugli Esiti. Nella Tabella Esiti possibilità di aggiungere un campo che permette al sistema di attivare automaticamente un RICHIAMO. Quando un Operatore inserisce un esito con questa opzione impostata, il sistema apre in automatico il popup del calendario per inserire un Richiamo);
Problema che impediva la visualizzazione del numero corretto di telefonate sulla Dashboard;
Risolto un problema che impediva il conteggio corretto dei secondi nelle Statistiche Traffico Telefonico.
- +39 045 4855272
- Mon - Sat: 8:00 - 17:00
Sperimenta anche tu la potenza e l'efficacia di Call Center CLOUD!
Richiedi subito una prova gratuita e scopri come migliorare le performance dei Tuoi Operatori.
Menu
Chi siamo
CP Software Nord-Est S.r.l. ( www.cpne.it ) è una Società operante nel settore dell’Information Technology , che fin dal 1998 anno di costituzione,si è sempre distinta sul mercato per la qualità dei prodotti e servizi proposti, per la competenza e per la serietà di tutto lo staff tecnico, composto da tecnici e collaboratori qualificati ...
CP Software Nord-Est S.r.l.
Sede Legale
Via Monzermone, 1
42100 Reggio Emilia (RE) - ITALIA
P.Iva/C.F. 01773640352
Cap.Soc. € 12.000,00 i.v.
Reg. Imp. di Reggio Emilia nr. 01773640352
Rea RE 222807
PEC
Sede Operativa
Via Cesare Beccaria, 8/B
37036 San Martino Buon Albergo (VR)
Tel: 045 4855272
Fax: 045 8780984